En ClosetRehab puedes vender la ropa y accesorios de dama y caballero que ya no utilices: blusas y camisas, pantalones y jeans, sweaters, sudaderas, ropa deportiva, bolsas, relojes, lentes, zapatos, joyería; en fin, prácticamente todo menos ropa íntima. Si bien nos especializamos en piezas de segunda mano, es importante que se encuentren en buenas condiciones y enteramente funcionales. También aceptamos prendas nuevas y/o con etiquetas.
No compramos piezas directamente. Nuestro modelo esta basado en la consignación de ropa y accesorios. Esta mecánica nos permite ofrecerte un mayor valor de recuperación.
Nosotros te ayudaremos a vender la ropa y accesorios que ya no utilices. Realizaremos una valuación basándonos en la marca, materiales, temporada, condiciones y demanda de cada pieza de forma individual para determinar su precio de venta.
Te ofrecemos el 60% del precio de venta de cada una de tus piezas. Nuestra comisión (40%) incluye todos los gastos relacionados con la venta de tus artículos: fotografía, exhibición física y on-line, comisiones de plataformas de venta en línea, sobre-tazas de meses sin intereses, impuestos, entre otros.
Cada pieza que recibimos es valuada de forma individual. Para ello tomamos en cuenta la marca, temporada, materiales, condiciones y demanda de cada pieza entre nuestra clientela. Al contar con 10 años de experiencia en el mercado preloved conocemos los estilos y marcas más buscados por nuestros clientes, lo que en ocasiones nos ayuda a lograr un mejor precio de venta para tus prendas.
Si ya decidiste vender la ropa y accesorios que ya no utilizas es importante que tengas en cuenta que únicamente recuperaras un porcentaje de tu inversión inicial, sin importar la marca o estilo. Hay muy pocas excepciones a esta regla, si bien es cierto que algunas piezas logran venderse en el mercado preloved por encima de su precio original, esto es algo poco frecuente.
Por lo general los accesorios pueden venderse un poco mejor que la ropa, y las marcas de alta gama retienen un mayor valor que aquellas de media gama o las de fast fashion. Nuestro proceso de valuación nos ayudará a determinar el mejor valor para cada una de tus prendas.
Las subastas son una forma rápida para vender tu ropa y accesorios. Se publican en una sección especial de nuestra página en la cual las personas pueden realizar una oferta por la pieza. Llegada la fecha y hora de término el mejor postor tendrá la oportunidad de realizar la compra por el monto ofertado.
En esta sección procuramos publicar únicamente piezas que generen gran interés, por lo que idealmente deberán encontrarse en perfectas condiciones.
Estamos conscientes de que nuestra comisión es una de las más altas del mercado, y para nosotros es importante ser transparentes contigo en ese sentido. Existen muchos costos asociados con la venta de tus artículos de los que pueden ser imperceptibles para el cliente.
Por un lado, están los costos asociados con la venta en línea y/o pago electrónico, estos van de un 4 a un 6% dependiendo de la pasarela de pago. Si la compra se liquida a Meses Sin Intereses, las sobre tazas pueden alcanzar desde un 9 y hasta un 14% cuando se trata de compras diferidas a 3 o 6 plazos. En épocas de promociones, cuando ofrecemos a nuestros clientes hasta 12 mensualidades sin intereses, estas pueden alcanzar hasta 18%.
Por otro lado, están los costos asociados con el procesamiento de tus artículos. Cada pieza se fotografía de forma individual, en el caso de la ropa, se realizan sesiones con modelos a quienes, por supuesto, debemos pagarles. Cada fotografía se edita para que las prendas reflejen sus color, textura y caída de forma adecuada; posteriormente se realiza una descripción individual a manera de texto informativo para nuestra tienda en línea. De igual manera se realiza una valuación de cada pieza y, en algunas ocasiones, un proceso de autentificación por una compañía especializada en cuyo caso absorbemos los costos.
Y, por supuesto, están los costos asociados con la exhibición y venta: un espacio adecuado para poder recibir a nuestros clientes y personal que los atienda en un amplio horario.
Adicionalmente hay costos eventuales o de riesgo que nosotros absorbemos, por ejemplo, los contracargos. Se trata de compras fraudulentas que se realizan sin la autorización del titular de la tarjeta de crédito o débito y que posteriormente son reclamados por el banco. Si bien no son frecuentes, más de una ocasión hemos tenido que absorber este tipo de operaciones.
Por último, los impuestos. Naturalmente nuestro servicio causa IVA, el cual también está incluido dentro de nuestra comisión.
Dado todo lo anterior, nos es imposible igualar las comisiones que ofrecen negocios similares las cuales en ocasiones son tan bajas como el 10% sobre la venta. Como podrás imaginar es posible que, al acudir a estos lugares, recibas alguna sorpresa al cobrar el saldo correspondiente a tus ventas, pues con esos márgenes apenas se alcanza a cubrir una mínima parte de estos costos los cuales seguramente serán muy similares.
Nos especializamos en marcas de alta y media gama. Ejemplos de las primeras son las marcas de diseñador que todos conocemos: Louis Vuitton, Fendi, Gucci, Hermes, Chanel, Prada, Saint Laurent, Carolina Herrera, Tom Ford, Loro Piana, Botega Benetta, Lanvin, Loewe, Salvatore Ferragamo, Valentino, McQueen, Versace, Prada, Armani y similares.
En el segundo grupo consideramos marcas como Michael Kors, Tommy Hilfiguer, Purificación García, Hugo Boss, Max Mara, Adriano Goldschmied, 7 for All Mankind, Adolfo Dominguez, All Saints, Armani Exchange, BCBG Maxazria, Bimba y Lola, Coach, Calvin Klein, Theory, Marc Jacobs, entre otras similares.
De forma ocasional y dependiendo de nuestro inventario, podremos aceptar marcas de fast fashion como Zara, GAP, Banana Republic, American Eagle y otras similares. Sin embargo es importante que consideres que las piezas de estas marcas únicamente serán exhibidas en nuestro showroom (no en nuestra tienda en línea) y que sus precios de venta son muy accesibles.
Sí, en la medida de lo posible y para poder atenderte mejor, te agradeceremos agendar una cita al 81 1968 7119 (Teléfono o WhatsApp).
Te agradeceremos traer tu ropa limpia, doblada y, de preferencia, en bolsas. Evita el uso de ganchos y bolsas de tintorería ya que esto entorpece el proceso de revisión. En el caso de calzado, ayuda mucho el que la piel se encuentre limpia y humectada. Recuerda que nosotros no realizamos procesos adicionales como limpieza, pintura o boleo para ponerlos en venta, por lo que tus artículos serán puestos en venta en las condiciones en que los traigas con nosotros. Entre mejores sean sus condiciones estéticas mayores serán las posibilidades de que podamos venderlos rápido y a un mejor precio.
Esta es la pregunta más difícil de responder ya que es muy variable. Nuestro trabajo consiste en dar la mayor exhibición posible a tus artículos, ya sea a través de nuestra tienda en línea, showroom o redes sociales. Sin embargo no siempre es fácil encontrar a un comprador para aquello que estás vendiendo, y esto no depende del precio o condiciones de la pieza.
Imagina que tu, de pronto, ves una bolsa a excelente precio. Pero no te gusta. Sin importar lo bueno que sea el precio, seguramente no la vas a comprar. Por el contrario, imagina que encuentras una que te encanta y que habías estado buscando por un tiempo, seguramente estarás dispuesta a pagar un precio justo por ella. Lo mismo sucede aquí, y es difícil poder predecir cuánto tiempo nos llevará encontrar a la persona que este buscando aquello que tú estas vendiendo. Además, en el caso de la ropa y el calzado, está también el factor de la talla. Quizá a una persona le encantan tus jeans, pero no son su talla.
Nos gusta contestar esta pregunta de esta forma: en tu clóset nadie lo va a ver. Con nosotros al menos tienen una oportunidad de venderse. Puede ser cuestión de días, o algunos meses.
Si tú nos solicitas la devolución de tus artículos, sí. Si nosotros iniciamos este proceso por nuestra cuenta, no. Aquí va la explicación a detalle:
Nuestro Contrato establece una Cuota de Procesamiento de $50 mxn por pieza. Este monto se suma a nuestra comisión en caso de venta de algún artículo, o bien, se cobra al momento en que nos solicites la devolución de tus artículos.
Sin embargo, si somos nosotros quienes comenzamos el proceso de devolución por exceso de inventario o por cualquier otro motivo, esta cuota no te será cobrada.
No realizamos valuaciones virtuales. Por un lado, para nosotros es importante poder inspeccionar cada pieza de forma física para poder determinar su precio adecuadamente. Por otro, constante estamos recibiendo ropa y artículos de nuestros clientes, por lo que no nos es posible dedicar tiempo a valuar piezas que no se encuentran consignadas con nosotros.
Si deseas conocer el valor aproximado de tus piezas te compartimos el enlace a un video en nuestra cuenta de TikTok en el que te explicamos cómo hacerlo: Da click aquí para verlo.
¡Claro! Recibimos piezas de todo México e incluso del extranjero. Si te encuentras en otra ciudad y deseas consignar prendas por favor envíanos un mensaje vía WhatsApp (81 1968 7119). Es posible que te pidamos algunas fotografías para asegurarnos de que podamos aceptar tus artículos.
Posteriormente podrás hacernos llegar tus prendas a través de cualquier servicio de mensajería. Por favor no olvides incluir dentro del paquete una hoja con tus datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico. Una vez que hayamos recibido tu envío nos pondremos en contacto contigo en el transcurso de 2 a 3 días hábiles.
Contamos con 10 años de experiencia en la consignación y venta de ropa y accesorios. Te ofrecemos la seguridad de ser un negocio establecido con presencia física y reconocimiento de marca. Para tu tranquilidad, nuestra mecánica de trabajo esta respaldada mediante un contrato de consignación en el cual se establecen de manera clara los términos de nuestro servicio, costos, comisiones y todo aquello que a ti te interesa conocer.
